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乐鱼主站 订阅球队,看准战绩

合作 · 纠错 · 账号

联系乐鱼主站,把事交给对的人

数据机构想把赛程接进自己的产品,编辑在整理内容时发现某场比分对不上,订阅忽然不再提醒—— 这几类事情的走法并不一样。看清下面的分栏再落笔,第一封信就能往下推进。

深海蓝底上多条荧光青信号弧线从四周向中央交汇

客服邮箱与电话

邮件适合把来龙去脉写完整,电话适合赶着确认一件事。

联系电话
18327972081

工作日 9:00–18:00 回复,节假日可能延迟。

按事由找对入口

四类事情对应四条线,选错了会多绕一圈。

  1. 01

    数据与内容合作

    数据机构、媒体编辑要把赛程、比分或技术统计接进自己的产品,先说清用途和更新频率,我们能直接判断哪部分可以对接。

    看赛事服务能对接什么
  2. 02

    比分与内容纠错

    某场比赛的比分、场次信息或技术统计看着不对劲。带上联赛、场次和截图线索,写一封邮件就够。

    写信到客服邮箱
  3. 03

    账号与订阅问题

    订阅了球队却收不到开赛提醒,换设备后收藏没同步,或者想把一条订阅的时段改掉,多数情况在帮助中心能当场解决。

    先去帮助中心看看
  4. 04

    品牌与专题合作

    想了解团队构成、赛季专题的选题方向,或者谈内容联合发布,可以先看品牌页,再写信约一次沟通。

    了解团队与赛季专题

纠错怎么反馈才有用

一封能直接处理的信通常带三样东西:联赛和赛季、具体场次(写主客队或者场次编号都行), 以及你在哪个位置看到了这条数据。比分在终场前后出现过变动的情况,附一张截图能省掉一轮来回。

  • 联赛与赛季:说明是哪一项赛事的哪一季。
  • 具体场次:主客队名称、开赛时间或场次编号,任一项能定位即可。
  • 截图线索:停留在出错页面上的截图最有帮助。
  • 联系方式:留一个邮箱,校对结果出来时能回你一句。

校对团队常驻辽宁,复核按沈阳的工作时段推进。每场比赛的数据会在终场后 5 分钟内完成校对, 如果你过了这个时间点看到的仍是旧数字,多半是合作机构的数据回传晚了;来信写明联赛,我们定位起来会快很多。

场次数据校对流程的抽象线条示意,关键节点用珊瑚橙圆点标出
从收到反馈到确认修正,一般经过定位场次、比对合作机构数据、更新展示三个步骤。

通信地址

辽宁省沈阳市浑南区新隆街12号

这个地址用来接收寄送的材料和提前约好的到访,动身之前先联络确认一下。

到访前的沟通顺序

  1. 1先发一封邮件,写清事由、预计到访时间和大致的同行人数。
  2. 2收到确认回复后再安排行程,我们会同步当天对接的同事。
  3. 3寄送材料请在包裹外写清事由,方便转交到对应的团队。

合作洽谈先想清楚这几件事

把这些写进第一封邮件,我们能更快给出可以做或者换个方式的答复,也省掉来回确认的好几轮。

你能提供什么

赛程、比分、技术统计,或者内容转载与联合选题。

希望多久更新一次

实时推送、终场后几分钟,还是每天固定时段更新一批。

数据用在什么地方

自有产品、内容二次整理,或者给社群做一份赛程日历。

谁来对接

留一位对接人的邮箱,我们会安排沈阳这边的同事跟进。

已经想清楚了,直接写信到 info@e-leyu-club.com.cn; 想先看看现有能力,从 赛事服务 开始更省时间。

写信时带上这几行就够了

  • 事由:合作、纠错还是账号问题。
  • 涉及的联赛与场次。
  • 账号邮箱或订阅方式。
  • 你希望得到的结果。